Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve Kapsam

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Venture Bilgi Eğitim ve Reklam Teknolojileri AŞ ("Venture Bilgi", "biz", "şirket") ile vb.com.tr web sitesini ziyaret eden veya hizmetlerimizden yararlanan bireyler ve kurumlar ("Kullanıcı", "siz") arasındaki ilişkiyi düzenler.

Web sitemizi kullanarak veya hizmetlerimizden yararlanarak bu Koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Koşulları kabul etmiyorsanız lütfen sitemizi kullanmayınız.

2. Hizmet Kapsamı

Venture Bilgi aşağıdaki alanlarda danışmanlık ve uygulama hizmetleri sunar:

• Performans reklamcılığı (Google Ads, Meta, LinkedIn, TikTok ve diğer platformlar)
• Arama motoru optimizasyonu (SEO) ve içerik pazarlaması
• LeadGen (potansiyel müşteri yaratma) stratejisi ve uygulaması
• Web sitesi ve uygulama geliştirme
• E-Ticaret platform kurulum ve optimizasyonu
• Veri analizi, iş zekası altyapısı ve dashboard tasarımı
• Yapay zeka ajanları, otomasyon sistemleri ve chatbot geliştirme

Sunulan hizmetlerin kapsamı, koşulları ve bedeli ayrı bir hizmet sözleşmesi veya teklif belgesiyle belirlenir. Bu Koşullar, söz konusu sözleşmelerin genel çerçevesini oluşturur.

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

3.1 Doğru Bilgi Sağlama

İletişim formları ve diğer kanallar aracılığıyla bize ilettiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu beyan edersiniz. Yanıltıcı bilgi sağlamanız durumunda doğacak zararlardan tarafınız sorumludur.

3.2 Yasal Uyum

Hizmetlerimizi yalnızca yasal amaçlarla kullanacağınızı ve aşağıdakilerden kaçınacağınızı kabul edersiniz:

• Yürürlükteki mevzuata aykırı içerik veya reklam yayınlamak
• Üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek
• Platform politikalarını (Google, Meta, vb.) ihlal eden kampanyalar oluşturmak
• Yanıltıcı, aldatıcı veya zararlı içerik dağıtmak
• Sistemlerimize yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak

3.3 Hesap Güvenliği

Hizmet kapsamında oluşturulan veya size devredilen reklam hesapları, analitik erişimleri ve diğer dijital varlıkların güvenliğini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Yetkisiz erişim durumunda derhal bizimle iletişime geçmelisiniz.

4. Fikri Mülkiyet Hakları

4.1 Venture Bilgi'ye Ait İçerikler

Web sitemizdeki tüm metin, görsel, tasarım, kod, metodoloji ve diğer içerikler Venture Bilgi'nin mülkiyetindedir ve Türk Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile uluslararası telif hukuku kapsamında korunmaktadır. Önceden yazılı izin alınmadan içeriklerin kopyalanması, çoğaltılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

4.2 Müşteri İçerikleri

Hizmet kapsamında siz tarafından sağlanan marka varlıkları, görseller, metinler ve diğer materyallerin fikri mülkiyet haklarının size veya lisans verdiğiniz kişilere ait olduğunu beyan edersiniz. Üçüncü kişi haklarını ihlal eden materyallerin kullanımından doğacak hukuki sorumluluk tarafınıza aittir.

4.3 Proje Çıktıları

Hizmet sözleşmesi kapsamında üretilen çalışmalar (reklam görselleri, içerikler, yazılım kodları, raporlar vb.), aksi sözleşmede belirtilmedikçe proje bedeli tam olarak ödendiğinde müşteriye devredilir. Ödeme yapılmadan önce tüm çıktılar Venture Bilgi'nin mülkiyetinde kalır.

5. Gizlilik ve Veri Güvenliği

Hizmetlerimiz kapsamında paylaşılan iş bilgileri, stratejik veriler ve müşteriye özel içerikler gizli tutulur. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metnimizi ve Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

6. Sorumluluk Sınırlaması

6.1 Hizmet Garantileri

Dijital pazarlama ve teknoloji hizmetlerinde sonuçlar; pazar koşulları, algoritma değişiklikleri, rekabet ortamı ve müşteri tarafından sağlanan bilgilerin doğruluğu gibi faktörlere bağlıdır. Venture Bilgi, belirli bir reklam performansı, sıralama veya dönüşüm oranı garantisi vermez; bununla birlikte en iyi uygulamaları ve profesyonel standartları esas alarak çalışır.

6.2 Üçüncü Taraf Platformlar

Google, Meta, LinkedIn ve benzeri platformlarda yaşanan politika değişiklikleri, hesap askıya almaları veya teknik aksaklıklardan doğan zararlardan Venture Bilgi sorumlu tutulamaz. Bu tür durumlarda müşteri menfaatini korumak için gerekli adımları atmaya çalışırız.

6.3 Azami Sorumluluk

Yasal olarak izin verilen azami ölçüde Venture Bilgi'nin herhangi bir hizmet kapsamındaki toplam sorumluluğu, söz konusu hizmet için ödenen bedelle sınırlıdır.

7. Hizmet Sürekliliği ve Değişiklikler

Web sitesini ve hizmetlerimizi önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme, değiştirme veya geçici olarak askıya alma hakkını saklı tutarız. Kullanım Koşullarında yapılan önemli değişiklikler, siteye güncel tarihi yansıtılarak duyurulur.

8. Bağlantılı Web Siteleri

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içerikleri, gizlilik politikaları veya uygulamaları üzerinde kontrolümüz bulunmamaktadır ve sorumluluk kabul etmiyoruz. Bağlantı sağlanması o siteyi onayladığımız anlamına gelmez.

9. Uyuşmazlık Çözümü ve Geçerli Hukuk

Bu Koşullardan doğan uyuşmazlıklarda öncelikle taraflar arasında müzakere yoluyla çözüm aranır. Müzakereyle sonuçlanmaması halinde İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Geçerli hukuk Türkiye Cumhuriyeti hukukudur.

10. İletişim

Kullanım Koşullarına ilişkin sorularınız için info@vb.com.tr adresine yazabilir ya da iletişim formumuzu kullanabilirsiniz.